首页 行业 查看内容

上门听民声 主动解难题

2023-07-31 11:04:47

来源: 安徽新闻网-安徽日报


【资料图】

“县住建局消防股安排了专人和我们对接,将相关申报流程及申报资料内容详细告知工地资料员,并表示后期会持续跟进服务,及时帮助我们办理消防验收备案手续。”近日,蚌埠市纪委监委工作人员在蚌埠大成食品有限公司开展回访,与公司负责人徐女士面对面了解其前期反映问题的办理情况,征集优化营商环境的意见建议。

今年以来,蚌埠市纪委监委以开展“三访三查”推动改作风、优环境专项行动为抓手,坚决纠治损害营商环境作风顽疾,通过开门接访核查处置问题线索、上门走访督查解决问题、跟踪回访倒查作风顽疾等一系列有效举措,督促相关职能部门主动履职、靠前服务,积极为企业排忧解难、保驾护航。

蚌埠市纪委监委坚持开门接访,面向社会公开征集问题线索,重点排查起底损害营商环境的形式主义官僚主义问题,梳理干部作风“六重六轻”问题线索180件,其中涉企线索42件,目前已办结25件,处理39人,给予党纪政务处分4人。

“我们还创新开通了网上监督平台,以‘96388’营商环境监督专线为依托,增设扫码投诉功能,推动‘码上举报’进窗口、进企业、进项目、进工地,让监督触角直达现场一线。”蚌埠市纪委监委相关负责人介绍,“目前,监督专线共受理涉企投诉121件,办结108件,推动解决办事审批、道路规划、工程推进等方面问题95个,得到广泛认可。”

此外,蚌埠市纪委监委坚持跟踪回访,倒查纠治党员干部作风顽疾。定期从“96388”营商环境监督专线、“12345”政务服务热线、“创优营商环境为企服务”平台筛选涉企投诉件开展集中回访,对回访结果为“不满意”的投诉件进行复核复查,督促重新办理,并严肃倒查反映问题背后的责任、作风、纪律等问题。据悉,目前已回访企业投诉170余件,经研判发现存在问题15个,追责问责25人。

“持续优化营商环境、推动构建亲清新型政商关系是纪检监察机关发挥监督保障执行、促进完善发展作用的重要体现。”蚌埠市纪委监委相关负责人表示,将进一步查找优化营商环境中存在的体制机制问题,督促找准症结、“对症下药”,完善制度、优化治理,以零容忍态度严查快处损害营商环境突出问题,打通政策落实落地“中梗阻”。

■ 本报记者 李 浩 本报通讯员 丁 燕 袁 泉

关键词:

最新新闻
回顶部